Privacy verklaring

Laatst bijgewerkt: september 2026

BRUUD BV hecht waarde aan uw privacy. In deze verklaring leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

Artikel 1. Wie zijn wij

BRUUD BV ontwerpt en realiseert bijzondere betonwerken en verzorgt herstel en onderhoud van bestaande betonwerken.

BRUUD BV
Bandijk 47, 4251 MG Werkendam
KvK-nummer: 90693809
Mob.: +31 6 28 68 99 61
E-mail: info@bruud.nl

BRUUD BV is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven.

Artikel 2. Welke gegevens wij verwerken

Als u ons contactformulier invult, verwerken wij uw naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (als u die invult), telefoonnummer (als u dat invult) en de inhoud van uw vraag. Ook leggen wij het tijdstip van verzending vast.

Artikel 3. Waarom wij deze gegevens verwerken

1. Wij gebruiken uw gegevens om uw aanvraag te beoordelen en te beantwoorden, contact met u op te nemen en, als u dat wilt, een offerte of voorstel op te stellen.

2. De grondslag hiervoor is uw verzoek om met ons in contact te komen, als stap voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst. Daarnaast hebben wij een gerechtvaardigd belang bij het goed en snel afhandelen van aanvragen.

Artikel 4. Inzet van AI bij het verwerken van aanvragen

1. Wij gebruiken een AI-toepassing om binnengekomen aanvragen samen te vatten, te ordenen naar onderwerp en urgentie, en een eerste conceptantwoord voor te stellen.

2. Een medewerker van BRUUD BV beoordeelt elke aanvraag en beslist zelf over de opvolging. Er vindt geen volledig geautomatiseerde besluitvorming plaats die rechtsgevolgen voor u heeft of u anderszins in aanmerkelijke mate treft.

3. U ontvangt nooit automatisch een antwoord dat door AI is opgesteld.

Artikel 5. Met wie wij gegevens delen

1. Wij verkopen uw gegevens niet. Voor het verwerken van aanvragen schakelen wij dienstverleners in die uw gegevens alleen in onze opdracht verwerken:
a) Hostinger, voor de hosting van onze automatiseringssoftware;
b) Supabase, voor de opslag van aanvragen, op servers in de Europese Unie;
c) Anthropic, voor de AI-toepassing die aanvragen samenvat en ordent;
d) Google, voor e-mailverkeer.

2. Sommige van deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework.

Artikel 6. Hoe lang wij gegevens bewaren

1. Leidt uw aanvraag niet tot een opdracht, dan bewaren wij uw gegevens maximaal 24 maanden na het laatste contact.

2. Leidt uw aanvraag wel tot een opdracht, dan bewaren wij de gegevens zolang dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht en om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten, zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar.

Artikel 7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben voor hun werk.

Artikel 8. Uw rechten

1. U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of uw gegevens laten overdragen.

2. Stuur uw verzoek naar info@bruud.nl. Wij reageren binnen een maand.

3. Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Artikel 9. Cookies

Aanvullen

Artikel 10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.